Η CQS κατέκτησε την 1η θέση ως o Κορυφαίος Εργοδότης στην Ελλάδα για το 2024 στο Poudouleveis.gr! Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλον!
Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας!
Προσφέρουμε ευκαιρίες εργασίας με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands στην Ελλάδα!
Μπες στην πιο δυναμική ομάδα που αποτελείται από 1300+ μέλη και εξέλιξε την καριέρα σου, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.
Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως Welcome Calls Agent για μεγάλη εταιρεία ενέργειας!
Τι θα κάνεις;
Welcome calls σε νέους πελάτες Εταιρείας Ενέργειας. Πιο συγκεκριμένα:
- Καλωσόρισμα και εισαγωγή του πελάτη στις υπηρεσίες της εταιρείας
- Επεξήγηση του πακέτου του πελάτη και ανάλυση του λογαριασμού του
- Ενημέρωση για τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών
- Διεξαγωγή έρευνας ικανοποίησης για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών
- Κάλυψη των αναγκών του πελάτη βάσει των διαθέσιμων προϊόντων και υπηρεσιών του παρόχου
Στόχος μας;
Η εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών στην εταιρεία (customer loyalty).
Έλα στην ομάδα μας αν:
⭐ Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
💯 Εστιάζεις στην ποιοτική εμπειρία του πελάτη
🎯 Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
🙏 Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
🏆 Θέλεις να εργάζεσαι για τον Κορυφαίο Εργοδότη της Ελλάδας για το 2024!
Διαθέτεις επιπλέον:
- Απολυτήριο Λυκείου
- Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
- Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- 8 ή 6 ώρες από τον χρόνο σου, Δευτέρα έως Παρασκευή
Τι σου προσφέρουμε:
- Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
- Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό bonus βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
- Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
- Πρόγραμμα Refer a Friend με bonus!
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ & υβριδικό μοντέλο εργασίας μετά από κάποιο διάστημα
- Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
- Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; 😉 )
- Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers
- Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.
Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.
