Technical Support Agents (Remote Working)

Technical Support Agents (Remote Working)


Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Technical Support Agents (Remote Working)

Περιγραφή Θέσης
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες 
• Αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων που προκύπτουν στη χρήση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών
• Ενημέρωση των πελατών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
• Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και παροχή πελατοκεντρικής εξυπηρέτησης

Προφίλ Υποψηφίων
•  Απόφοιτοι ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου
•  Απαραίτητη προϋπηρεσία σε θέση τεχνικής υποστήριξης πελατών
•  Τεχνικές γνώσεις σταθερής τηλεφωνίας, παραμετροποίησης εξοπλισμών internet και δικτύων
•  Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (MS Office)
•  Άριστη χρήση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
•  Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες

Παροχές Εταιρείας 
•  Σταθερό πακέτο αποδοχών και bonus αποδοτικότητας
•  Συνεχής εκπαίδευση
•  Παροχή εξοπλισμού 
•  Ευχάριστο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
•  Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.