Team Leader - Inbound Project - CQS
Υποβολή εξωτερικά

Team Leader - Inbound Project

Δημοσίευση 14/10/2024 | Λήγει 28/12/2024

Περιγραφή θέσης εργασίας

Στη CQS είμαστε Leading Employer in Greece και για το 2024!

Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας!

Προσφέρουμε ευκαιρίες εργασίας με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands στην Ελλάδα!

Μπες στην πιο δυναμική ομάδα που αποτελείται από 1300+ μέλη και εξέλιξε την καριέρα σου, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Η ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητάμε Team Leader για τα projects μας!

 

Οι κύριες αρμοδιότητες του ρόλου:

Η οργάνωση, ο συντονισμός, η καθοδήγηση αλλά και η αξιολόγηση μιας ομάδας εκπροσώπων τηλεφωνικής εξυπηρέτησης με στόχο την ομαλή λειτουργία του τμήματος, τη διασφάλιση τήρησης των διαδικασιών και την επίτευξη των ατομικών και ομαδικών στόχων.

 

Έλα στην ομάδα μας αν:

⭐ Διαθέτεις εμπειρία ως υπεύθυνος ομάδας ή βάρδιας σε τηλεφωνικό κέντρο

💯 Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη

🎯 Είσαι προσανατολισμένος στην επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων

🙏 Μπορείς να υποστηρίξεις την ανάπτυξη κλίματος ομαδικότητας και συνεργασίας

🥇 Διαθέτεις δυναμισμό, ευελιξία και αναλαμβάνεις πρωτοβουλίες

 

Διαθέτεις επιπλέον:

  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ
  • Άριστη γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

 

Τι σου προσφέρουμε:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
  • Αναγνώριση και επιβράβευση με bonus βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
  • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του διαρκώς αναπτυσσόμενου Ομίλου μας
  • Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας
  • Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
  • Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers

 

Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.

 

CQS

CQS

34 ενεργές αγγελίες

3.74

188 αξιολογήσεις

Ευκαιρίες καριέρας

Μισθολογικό πακέτο

Ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής

Management

Διαδικασίες και αξίες

Κριτήρια εργασίας

Τύπος εργασίας Πλήρους απασχόλησης
Πόλεις Athens