Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών-Vodafone - 3186 - ManpowerGroup Greece
Υποβολή εξωτερικά

Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών-Vodafone - 3186

Δημοσίευση 10/09/2024 | Λήγει 14/11/2024

Περιγραφή θέσης εργασίας

  • Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;
  • Επιθυμείς μακροπρόθεσμα να εργάζεσαι αποκλειστικά με τηλεργασία;
  • Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο;

      

Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε κάνε την αίτηση σου τώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα  της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, κορυφαίου ομίλου τηλεπικοινωνιών.

Καθεστώς εργασίας: 5νθημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα-Κυριακή, κυλιόμενο ωράριο.

Αμειβόμενη Εκπαίδευση σε σταθερό πρωινό ωράριο (09:00-17:00)

 

Τοποθεσία: Μακρυγιάννη 88 Αγ. Ιωάννης, Ρέντης (Εταιρικό πούλμαν από το Μετρό Ελαιώνα)

 

Περιγραφή Θέσης Εργασίας:

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων
  • Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών σε θέματα λογαριασμών πελατών της εταιρείας
  • Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας σχέσης εμπιστοσύνης και ενεργή συνεισφορά στη καλή συνεργασία που διέπει την εταιρεία και το πελατολόγιο της
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου

Requirements

Προφίλ Υποψηφίου:

  • Απόφοιτος/η Λυκείου
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
  • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Benefits

Πακέτο Αποδοχών:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων
  • Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους πρώτους 6 μήνες
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση
  • Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός πολυεθνικού ομίλου τηλεπικοινωνιών
  • Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας
ManpowerGroup Greece

ManpowerGroup Greece

314 ενεργές αγγελίες

3.33

12 αξιολογήσεις

Ευκαιρίες καριέρας

Μισθολογικό πακέτο

Ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής

Management

Διαδικασίες και αξίες

Κριτήρια εργασίας

Τύπος εργασίας Πλήρους απασχόλησης
Πόλεις Agios Ioannis Rentis