- Θέλεις να ξεκινήσεις την καριέρα σου στην Nο1 εφαρμογή μετακίνησης της χώρας; 🎯
- Ανήκουν η οργάνωση, η επικοινωνία και οι αναλυτικές δεξιότητες στα δυνατά σου χαρακτηριστικά; 💡
- Αποτελεί πρόκληση για εσένα η συμμετοχή στην βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών και της εμπειρίας των χρηστών της FreeNow; 📈
Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό της FreeNow, κορυφαίας εφαρμογής μετακίνησης με το μεγαλύτερο εύρος διαθέσιμων οχημάτων στην Ευρώπη, αναζητά τον επόμενο Junior Operations Assistant.
📌 Τοποθεσία: Κέντρο Αθήνα
📍 Μοντέλο εργασίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 09:30-18:00
📝Σύμβαση: Ορισμένου χρόνου, με προοπτική ανανέωσης
Τι θα χρειαστεί να κάνεις:
- Υποστήριξη στις καθημερινές λειτουργίες (π.χ εγγραφή και εκπαίδευση νέων οδηγών)
- Παρακολούθηση της απόδοσης των οδηγών, μέσω της συλλογής και της ανάλυσης ποιοτικών και ποσοτικών δεδομένων
- Βελτίωση των δεικτών απόδοσης των υφιστάμενων οδηγών (καμπάνιες αφοσίωσης οδηγών, εξερχόμενες κλήσεις κλπ)
- Συμβολή στον συντονισμό, την έρευνα, την οργάνωση και την εκτέλεση δραστηριοτήτων ή προωθητικών ενεργειών του Τμήματος Operations
- Βελτίωση του μεριδίου της εταιρείας στα οχήματα διαφήμισης (On Car Advertisement - OCA) στην Ελλάδα
- Καθημερινή αλληλεπίδραση με οδηγούς μέσω των καναλιών υποστήριξης των οδηγών
- Επικοινωνία με πελάτες B2B μέσω τηλεφώνου ή email για τη δρομολόγηση μεταφορών
- Δημιουργία αναφορών σχετικά με τους λογαριασμούς πελατών
Τι αναζητούμε:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
- Προϋπηρεσία σε θέσεις διαχείρισης πελατειακών αιτημάτων/τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Άριστη γνώση Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Επικοινωνιακές και αναλυτικές δεξιότητες
- Οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ομαδικό πνεύμα
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
- ✔️ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- 🚀 Προοπτικές παραμονής και εξέλιξης σε ένα πολυεθνικό περιβάλλον
- 📖 Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον
- 🎉Νεανικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:
- Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σου αυτός ο ρόλος, μη διστάσεις να υποβάλεις απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
- Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξει 1 ακόμη συνέντευξη με την εταιρεία/πελάτη είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά.
- #Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece