Junior Network Operations Engineer

Junior Network Operations Engineer


Η Άτλας, μια εταιρεία του ομίλου Adecco, αναζητά για λογαριασμό της Vodafone Greece, 1 άτομο για την στελέχωση της παρακάτω θέσης: 

Junior Network Operations Engineer

Περιγραφή θέσης:
 

• Υποδοχή κλήσεων για τεχνικά ζητήματα που αφορούν εταιρικούς και οικιακούς πελάτες
• 1st level διαχείριση όλων των τεχνικών αιτημάτων/βλαβών που αφορούν υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας
• Διαχείριση βλαβών και τεχνικών αιτημάτων μέσω συστήματος CRM 
• Παρακολούθηση κυκλωμάτων πελατών και proactive διαχείριση των βλαβών του

Προφίλ Υποψηφίου:

• Πτυχίο στις Τηλεπικοινωνίες ή την Πληροφορική
• Τουλάχιστον 1 έτος εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση τεχνικής υποστήριξης πελατών
• Πολύ καλή γνώση των δικτύων και της τεχνολογίας
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Προσοχή και έμφαση στην λεπτομέρεια

Παροχές Εταιρείας:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας ( 60% remote & 40% on-site )
• Εξοπλισμός απομακρυσμένης εργασίας
• Συσκευή κινητού τηλεφώνου και απεριόριστος χρόνος ομιλίας και data
• Spirit of Vodafone Day: Μια μέρα κάθε τετράμηνο αφιερωμένη στην προσωπική ανάπτυξη
• Extra days-off ( Vodafone Day, Family Day, Volunteering Day)

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.