- Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; 🗣️ 💬
- Διαθέτεις ή επιθυμείς να αποκτήσεις εμπειρία στη διαχείριση πελατειακών ζητημάτων; ☎️📞
- Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; 📈 ✨
Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ τότε μην χάνεις χρόνο και έλα να σε γνωρίσουμε αποστέλλοντας το βιογραφικό σου για την κάλυψη της θέσης Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στις περιοχές του Ελαιώνα και Αμαρουσίου.
Εφ' όσον επιλεγείς, η πρόσληψη θα γίνει άμεσα από τον συνεργαζόμενο όμιλο που για λογαριασμό πελάτη της, αναλαμβάνει ποικίλα projects εξυπηρέτησης πελατών για μεγάλες εταιρείες και δημόσιους οργανισμούς παρέχοντας την κατάλληλη εκπαίδευση για την έναρξη της συνεργασίας.
📌 Τοποθεσία: Ελαιώνας (εύκολη πρόσβαση είτε με Μ.Μ.Μ είτε μέσω εταιρικού πούλμαν) και Μαρούσι
📍 Μοντέλο εργασίας: 5νθήμερη και 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενο πρόγραμμα
Τι θα χρειαστεί να κάνεις:
- Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων
- Διαχείριση παραπόνων
- Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών σε τεχνικά προβλήματα πελατών
- Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου
- Επικοινωνία μέσω Email ή Άλλων Μέσων
Τι αναζητούμε:
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο θα εκτιμηθεί
- Ευχέρεια στην χρήση Αγγλικής Γλώσσας
- Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ (MS Office)
- Μεθοδικότητα - Οργανωτικότητα
- Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
✔️ Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
🚗 Εταιρικό πούλμαν
🎯Τήρηση και απόδοση όλων των νόμιμων προσαυξήσεων από εργασία σε νυχτερινά ωράρια, Κυριακές, αργίες κοκ
📈 Δυνατότητα απασχόλησης σε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας, συνδυάζοντας απασχόληση δια ζώσης αλλά και σε καθεστώς τηλεργασίας
📖 Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη για επαγγελματική ανάπτυξη σε ένα ταχέως εξελισσόμενο ομαδικό περιβάλλον.
👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:
Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
#Empoweringtalent#WebelieveinTalent#ManpowerGroupGreece
