- Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; 🗣️ 💬
- Διαθέτεις εμπειρία στη διαχείριση τραπεζικών χαρτοφυλακίων; 📚 🎯
- Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; 📈 ✨
Η ManpowerGroup Greece, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, γνωστής εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων στον τραπεζικό κλάδο, δυναμικούς εκπροσώπους που θα στελεχώσουν τη θέση του Collection Advisor.
📌 Τοποθεσία: Μαρούσι
📅 Πρόγραμμα εργασίας: 09.00 - 17.00 και 11.00- 19.00 (1 εβδομάδα το μήνα), Δ - Π
📍 Μοντέλο εργασίας: Στις εγκαταστάσεις της εταιρείας
Τι θα χρειαστεί να κάνεις:
Οι κατάλληλοι υποψήφιοι θα αναλάβουν την τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες που παρουσιάζουν οικονομικές εκκρεμότητες σε τραπεζικά προϊόντα, στοχεύοντας στη διαχείριση και την είσπραξη των οφειλών τους. Συγκεκριμένα:
- Ενημέρωση και υπενθύμιση των οφειλετών για το ανεξόφλητο ποσό
- Διενέργεια διακανονισμού για τη ρύθμιση της οφειλής
- Συμβουλευτική καθοδήγηση για την ανάπτυξη πλάνου αποπληρωμής
- Διαπραγμάτευση, συμφωνία και συστηματική παρακολούθηση τήρησης πλάνων αποπληρωμής της οφειλή
Τι αναζητούμε:
- Αποφοίτους ΑΕΙ/ΤΕΙ/Λυκείου
- Τουλάχιστον 6μήνες αποδεδειγμένης εμπειρίας σε θέσεις διαχείρισης τραπεζικού χαρτοφυλακίου
- Εμπειρία σε ρόλους διαχείρισης πελατών (Ανανεώσεις, Διαχείριση Παραπόνων και Ληξιπρόθεσμων οφειλών, Εξυπηρέτηση Πελατών, Πωλήσεις) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Αίσθημα υπευθυνότητας κατά την διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
- Εστίαση στην εξυπηρέτηση του πελάτη, προσαρμοστικότητα σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας
- Άριστη χρήστη Η/Υ
- Αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες & ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πελατών με στόχο την εύρεση λύσεων
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
- Αναγωνιστικός μεικτός μηνιαίος μισθός (τουλάχιστον 1.200€)
- Bonus επίτευξης στόχων
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Διαρκής εκπαίδευση πάνω στο αντικείμενο της εργασίας
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:
- Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
- Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξει 1 ακόμη συνέντευξη με την εταιρεία/πελάτη είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά.
#Empoweringtalent#WebelieveinTalent#ManpowerGroupGreece
