Account Retention Specialist (Σταθερό Ωράριο)

Account Retention Specialist (Σταθερό Ωράριο)


Η Atlas, εταιρεία που ανήκει στον Όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Account Retention Specialist (Σταθερό Ωράριο) 
Περιγραφή Θέσης
Οι κάτοχοι των θέσεων θα εργάζονται στις εγκαταστάσεις της Vodafone στην Αθήνα με σταθερό πρωινό ωράριο εργασίας και θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση και διατήρηση premium πελατολογίου της εταιρίας. Βασικές αρμοδιότητες θα είναι οι παρακάτω:

• Διατήρηση του πελατολογίου μέσα από συχνή επικοινωνία με τους υπάρχοντες πελάτες, κατανοώντας τις ανάγκες τους και παρέχοντας λύσεις στα ζητήματά τους.
• Αποτελεσματική εξυπηρέτηση και διαχείριση των αιτημάτων των πελατών.

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
• Πολύ καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας
• Εξοικείωση με τη χρήση εφαρμογών MS Office
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες 
• Εμπειρία σε αντίστοιχες θέσεις ή στον τομέα των πωλήσεων είναι επιθυμητή

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus αποδοτικότητας
• Αμειβόμενη εκπαίδευση
• Remote working (μετά τους πρώτους 6 μήνες)
• Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού
• Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ